Laureaat beste
personeelsblad 2012
Kliek Publishing bundelt alle custom related magazines, gedrukte en digitale nieuwsbrieven, jaarverslagen, ... Zowel voor interne, als externe communicatie in B2C- én B2B-omgevingen.
Onderzoek door Millward Brown (APA Advantage Study, 2005) toont aan dat consumenten gemiddeld 25 minuten doorbrengen met hun customer magazine. Een tv- en radiospot garanderen slechts 30 seconden. Geen enkel ander medium weet de aandacht van de doelgroep zo lang vast te houden als een customer medium! Lees meer
Het maken van een goed customer magazine is geen tussendoortje. Net daarom werd Kliek Publishing opgericht: de nieuwe magazinepoot van Kliek Creatieve Communicatie.
Kliek Publishing heeft alle processen, tools en resources in huis om voor u een succesvol customer medium te realiseren. Lees meer
In de afgelopen jaren is het lastiger geworden om doelgroepen te bereiken via de bestaande media. Tevens is gebleken dat het meer loont om de band met bestaande klanten te verstevigen dan om constant te zoeken naar nieuwe klanten. Hier komen customer magazines van pas.
Relatiemagazines bestaan al decennia. Maar pas sinds enkele jaren wordt onderzoek verricht naar de effectiviteit ervan. Tot die tijd werd gedacht dat relatiemagazines uitblinken in de kennis- en houdingscomponenten van communicatiedoelstellingen, maar dat ze weinig effect hebben op het gedrag van consumenten. Nu blijkt dat relatiemagazines het vooral goed doen in de retail, waar ze leiden tot enorme respons. Drie van de vier lezers komen naar aanleiding van het customer magazine in actie, bijvoorbeeld door een recept te proberen of een product te kopen. Ook het merkimago en de merkloyaliteit varen er wel bij. Beide factoren beïnvloeden de bestedingen van lezers op een positieve manier. Relatiemagazines zijn dus sterke merkenbouwers die de loyaliteit van klanten vergroten en bijgevolg uw omzet verhogen. Lees meer op www.managersonline.nl.
Bron: Managers online
