Nieuwsbrief en
fiets- en wandelmagazine
Kliek Publishing bundelt alle custom related magazines, gedrukte en digitale nieuwsbrieven, jaarverslagen, ... Zowel voor interne, als externe communicatie in B2C- én B2B-omgevingen.
Internet: 15,8%
Customer Publishing: 13,6%
Televisie: 9,9%
Radio: 2,8%
Customer publishing draait rond het maken van een eigen publicatie helemaal in het verlengde van uw product, helemaal op maat van uw publiek. Het fenomeen maakt de jongste jaren furore en dat heeft zo zijn redenen.
Onderzoek door Millward Brown (APA Advantage Study, 2005) toont aan dat consumenten gemiddeld 25 minuten doorbrengen met hun customer magazine. Een tv- en radiospot garanderen slechts 30 seconden. Geen enkel ander medium weet de aandacht van de doelgroep zo lang vast te houden als een customer medium!
De grote merken maakten de voorbije jaren een steeds groter budget vrij voor customer media. Na het internet is dit de snelst groeiende communicatiesector . Bovendien worden customer publicaties bewaard en meerdere malen gelezen. Ze worden doorgegeven aan anderen zodat het medium een nieuwe levensfase krijgt.
Een eigen magazine is misschien het ultieme charmeoffensief. Communicatie recht naar het hart van de doelgroep. Bovendien betekent een eigen medium het einde van de ruis!
Een customer medium kan allerlei vormen aannemen: een glossy magazine, een nieuwsbrief, een online-ervaring, ... Marshall McLuhan poneerde: The medium is the message. Dat vraagt om een eigen medium...
Al eens gedacht aan een eigen ‘clubblad’? Customer publicaties zijn imagoboosters en klantenbinders. Ze verhogen de merkentrouw met 32%. Bovendien bevorderen ze de interne communicatie én zetten ze de doelgroep ook aan tot actie na het lezen. Customer media zorgen voor een gemiddelde omzetverhoging van 8%.
Customer media zijn niet alleen ideale instrumenten voor het bevorderen van de interne communicatie in grote bedrijven met veel werknemers. Ze kunnen allerhande doelen beantwoorden. Customer publicaties kunnen business-to-business werken om klanten te werven of u kunt er zelfs werknemers mee rekruteren.
